IT服务的一些知识点
- 分类：新闻报道
- 作者：
- 来源：
- 发布时间：2022-09-30 13:33
- 访问量：
【概要描述】IT服务行业经历了近20年的快速增长阶段。从一个行业的演变来看，这个行业只是初级阶段，不像制造业公司有着上百年的管理实践。好在我们处在一个接纳、包容、肥沃的市场环境中，让IT服务企业从无到有，构建自己的管理模式，实践自己的行业业务特色。
IT服务的一些知识点
【概要描述】IT服务行业经历了近20年的快速增长阶段。从一个行业的演变来看，这个行业只是初级阶段，不像制造业公司有着上百年的管理实践。好在我们处在一个接纳、包容、肥沃的市场环境中，让IT服务企业从无到有，构建自己的管理模式，实践自己的行业业务特色。
- 分类：新闻报道
- 作者：
- 来源：
- 发布时间：2022-09-30 13:33
- 访问量：
IT服务行业经历了近20年的快速增长阶段。从一个行业的演变来看，这个行业只是初级阶段，不像制造业公司有着上百年的管理实践。好在我们处在一个接纳、包容、肥沃的市场环境中，让IT服务企业从无到有，构建自己的管理模式，实践自己的行业业务特色。
IT服务企业包括：
1.基础软件：如搜索引擎和浏览器、智能海量数据存储和管理系统、云计算平台等关键联网软件；
2.工业软件：如计算机辅助设计与制造(CAD/CAM)、制造执行管理系统(MES)、计算机集成制造系统(CIMS)、过程控制系统(PCS)、产品生命周期管理(PLM)、企业管理、绿色制造等软件研发；
3.嵌入式软件：包括嵌入式软件开发平台、嵌入式操作系统和应用软件；
4.信息安全软件和服务：如基础安全产品、电子认证公共服务平台、网络与边界安全产品、信息安全支撑工具等。
5.信息系统集成服务：面向不同行业的信息系统设计、集成实施、系统运维服务；
6.信息技术咨询服务：如业务咨询、信息规划、企业架构规划、信息技术管理、信息系统工程监理、测试评估、信息技术培训等服务；
IT服务企业向客户提供的产品或服务就是价值创造的过程。通过有效的管理，以人为中心的资产可以重新设计成客户认可的产品或服务，产品或服务可以通过流程执行转移，从而实现企业的目标和愿景。
同时，IT服务是典型的项目型业务。借鉴制造业传统的销售和生产概念，IT服务企业的销售和生产是指销售项和交付项。结合售后服务阶段，完全涵盖了一个项目的售前、售中、售后环节。而且售前、售中、售后通过项目管理紧密联系在一起，这是IT服务企业的核心。
当IT服务项目管理的思想融入到企业的运作中时，项目就是决策层、管理层和执行层关注的焦点。决策层在项目概述的基础上，通过经营现金流、资源(人)利用率、项目交付等关键指标进行经营决策。管理层重点对项目的四条主要业务线(业务线、项目线、物流线、财务线)的计划、进度、执行进行管理，从资源协调、质量控制、进度控制等角度着力提升项目交付的满意度。对于执行层来说，如何保证任务的保质保量交付是关键。综上所述，IT服务行业与传统行业相比有很大的不同，所以传统的管理做法并不适合这种类型的公司。
Copyright © 北京群智合信息科技股份有限公司. All Rights Reserved. 备案号：京ICP备12002648号-1 网站建设：中企动力 北京