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什么是云咨询?

什么是云咨询?

  • 分类:新闻报道
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  • 发布时间:2022-05-19 13:31
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【概要描述】“云咨询模式”是指“客户顾问”快速变化的“泛技术”行业(“TMT”)的新咨询服务团队,由“+”行业专家云”组成,为企业客户提供正常、低成本、支持、快速、全面的长期咨询服务。

什么是云咨询?

【概要描述】“云咨询模式”是指“客户顾问”快速变化的“泛技术”行业(“TMT”)的新咨询服务团队,由“+”行业专家云”组成,为企业客户提供正常、低成本、支持、快速、全面的长期咨询服务。

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  在不断变化的泛技术行业中,传统的“项目系统”咨询在与客户的持续互动中越来越表现出以下问题:



  1.项目持续时间短导致双方缺乏理解:以“项目体系”作为实施方法,因而时间短,咨询公司和企业无法做好深入沟通和深入理解。




  2.过于关注咨询研究成果进行报告:由于“项目制“服务的非连续性,咨询有限公司对企业管理运营的实际发展情况的关注度不够,而过于关注工程项目提交的成果即咨询工作报告




  3.与企业的实际工作结合不足:由于咨询公司的项目组成员和企业不能“始终呆在一起”,咨询项目的结果与企业的实际工作结合不够,不能很好地满足企业人员的实际需要




  4.忽视实际咨询效果:由于项目结束有明确的时间点,咨询公司在提交咨询项目结果后,不会太关注咨询方案实施的实际效果




  5.临时需求分析无法得到满足:由于“项目制“咨询公司服务在实施之前就已经可以设计好了方向、内容和框架,所以导致在项目管理执行中即使中国企业的内部控制需求因时间和环境不断变化而发生巨大变化,“项目制“咨询服务也很难较好地调整经济研究主要方向和输出成果。




  基于上述“基于项目”的咨询服务模式存在的一些问题,产生了“云咨询”服务模式。




  对云咨询的服务工作模式进行定义方法如下:

云咨询服务模式具有以下显著特点:




  1.低成本部署(“客户顾问”低投入、简单灵活,与企业客户保持定期和频繁的沟通,有效了解云咨询需求的产生和变化)




  2.按需招聘(云咨询公司的“内部顾问云”采用“智能流计费”模式,由企业客户按需模块化租赁,灵活方便,成本低廉且不浪费)




  3.智慧和能力的广泛聚合(云咨询公司的“智慧和能力”已经成为一种可以量化和出售的服务。除了“内部顾问云”,咨询公司还将聚集外部的“行业专家云”,以更好地提供这种更有价值、更高效的“智慧和能力”)




  


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